Higiene S.A. es una empresa avalada por más de 20 años de experiencia en el mercado de limpieza integral edilicia.
Creada con el interés de lograr una interacción saludable entre el espacio físico laboral y el personal.
Contando con tecnología de punta y un grupo de profesionales abocados a lograr las exigencias requeridas por los clientes. Capacitando a todo nuestro personal para incentivar, no solo el desarrollo intelectual, sino también moral de aquellos integrantes de nuestra comunidad.
Nuestros clientes son los que avalan el profesionalismo y la seriedad con la cual Higiene S.A. ha venido trabajando durante estos años. Tanto la gerencia como el personal han generado que hoy en día nuestro nombre sea reconocido en un mercado donde los valores, tanto de ética moral como comercial, son metáforas que solo unos pocos pueden darse el lujo de mencionar.
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Adaptar la capacidad profesional de nuestro recurso humano hacia el desarrollo de un espacio saludable, donde la interacción entre pares sea agradable mediante el uso de productos que respeten el medio ambiente.
Ser la empresa de Limpieza líder en el segmento de respuestas al consumidor contribuyendo a la satisfacción de las necesidades tanto del cliente como de los accionistas y del personal respetando los valores del cuidado del medio ambiente.
El 8 y 9 de marzo participamos de la 16º Convención Century International Quality ERA en Ginebra , Suiza. En dicha oportunidad se entregará el premio Century International Quality ERA Award y hemos sido seleccionados para la obtención del mencionado premio.
Nuestro gabinete técnico evalúa cada caso en particular, estableciendo los procedimientos más adecuados para encarar la tarea. Una vez relevado los sectores a limpiar, se emite un cronograma de trabajo el cual firmará el cliente como conformidad del mismo. Dicho cronograma permitirá estandarizar los procesos y poder así, tener un mayor control en las tareas a desarrollar optimizando los tiempos de ejecución.
Este cronograma se registrará en una planilla de control de tareas, la cual servirá tanto al cliente como a la firma, para la verificación de su cumplimiento.
Una de las principales problemáticas de las empresas de limpieza es el control de asistencia del personal. Higiene S.A. ha tratado de buscar soluciones que puedan agilizar el tiempo de respuesta hacia el cliente.
El control de asistencia mediante Voice Mail es un sistema sencillo y de alto rendimiento.
Este sistema permite al cliente tener un control de horas y a su vez permite al Depto. de Operaciones conocer el estado online del status del operario en caso de ausencias para optimizar el tiempo de respuesta.
El operario al ingresar llama a un número telefónico virtual ingresando los datos del mismo.
Ese archivo de voz pasa directamente a una casilla de mail en tiempo real, permitiendo que nuestro depto. de RRHH cargue dicho ingreso y permitiendo que, en caso de no registrarse en el tiempo estipulado de 15 min. a su horario, se manda un alerta al supervisor de servicio agilizando el tiempo de respuesta para su relevo.